Seu WhatsApp atendendo a qualquer hora, com o estoque real
O WhatsApp Agente responde os clientes com os carros que você tem no pátio, qualifica o interesse e passa a conversa para o vendedor certo, com resumo e tarefa. Sua equipe acompanha tudo em Conversas e assume quando quiser.
- Chave OpenAI da própria revenda
- Vendedor assume quando quiser
- Simulador antes de ativar
Do primeiro “oi” ao vendedor certo
Quatro passos no painel, sem instalar nada. Comece pelo WhatsApp e ligue o agente quando estiver pronto.
- 1
Conecte o WhatsApp
Leia o QR code com o celular da loja ou use um código de pareamento. Um número por filial, se quiser.
- 2
Ative a IA
Cadastre a chave de API da OpenAI da revenda, escolha o modelo e defina um limite mensal de gastos.
- 3
Ajuste o agente
Dê um nome, escreva as orientações da loja e teste no simulador antes de ligar para os clientes.
- 4
Acompanhe e assuma
Veja tudo em Conversas e assuma qualquer atendimento com um clique. O agente fica em silêncio.
Disponível nos planos com WhatsApp e IA. Comparar planos
Os números da loja ligados ao CRM
Conecte o WhatsApp que a revenda já usa. Cada mensagem de cliente entra no lead certo e quem ainda não está no CRM vira um lead novo, com responsável e tarefa de resposta.
- Conexão por QR code ou código de pareamento
- Vários números por revenda, um por filial se quiser
- Número desconhecido vira lead automaticamente
- Histórico completo da conversa dentro do lead
- Envio de mensagens pelo CRM, pelo número que você escolher
- Vendas matrizMatriz · Curitiba · cria leads automaticamenteConectadoPadrão
- Filial São JoséSão José dos Pinhais · cria leads automaticamenteConectado
- Pós-vendaTodas as filiais · aguardando leitura do QR codeConectando
Site e WhatsApp em uma caixa de entrada só
Toda mensagem do WhatsApp e do formulário do site aparece em Conversas, com o lead, o veículo e quem está atendendo. Responder pelo painel assume a conversa na hora.
- Minhas e sem donoCada vendedor vê os seus atendimentos
- Não lidasContador por conversa e no menu
- Com agente ou vendedorFiltre quem está atendendo
- Assumir e devolverDo agente para a equipe e de volta
Um assistente que conhece o seu estoque e sabe a hora de chamar o vendedor
O agente cuida da primeira conversa e deixa a negociação com quem entende de negociar. Você define o nome dele e as orientações da loja; as regras abaixo valem sempre.
O que o agente faz
- Responde na hora, de dia, à noite e no fim de semana
- Busca no estoque publicado por marca, carroceria, preço, ano, km, câmbio e combustível
- Envia a ficha do carro e o link da página do veículo no seu site
- Pergunta nome, orçamento, se há carro na troca e se o cliente quer financiar
- Registra tudo no lead do CRM, com o veículo de interesse
- Encaminha ao vendedor com um resumo da conversa e uma tarefa para atender agora
O que ele nunca faz
- Inventar carro, preço, condição ou disponibilidade: ele sempre consulta o sistema
- Negociar desconto ou fechar valor com o cliente
- Prometer aprovação de financiamento
- Avaliar o carro da troca: a avaliação fica com a sua equipe
- Mostrar custo, margem ou qualquer dado interno do veículo
- Continuar falando depois que um vendedor assume a conversa
O cliente escreve
A qualquer hora, para qualquer número conectado que o agente atende.
O agente consulta e qualifica
Busca no estoque, envia os carros e anota orçamento, troca e financiamento no lead.
O vendedor assume
Pelo rodízio ou o dono do lead, com resumo, tarefa e, se você quiser, aviso no WhatsApp dele.
Simulador
Converse como cliente, com o estoque real e as suas orientações, antes de ativar. Nada é enviado nem gravado.
Resultados de 30 dias
Conversas atendidas, respostas enviadas, conversas encaminhadas a vendedores e custo de IA.
A IA é da sua revenda, e a conta também
Cada revenda usa a própria chave de API da OpenAI. O consumo é cobrado pela OpenAI direto na sua conta: a Axivor Auto não revende créditos nem cobra por mensagem.
- Chave validada, guardada criptografada e nunca exibida de novo
- Escolha do modelo, com recomendação para anúncios e atendimento
- Limite mensal de gastos definido por você
- Requisições, tokens e custo estimado de cada mês no painel
- Topo de linha
- Equilibrado
- Rápido
- Econômico
O anúncio escrito a partir da ficha do carro
No cadastro do veículo, um clique em “Gerar descrição com IA” transforma versão, ano, quilometragem, opcionais e preço em um texto pronto para o site. Você revisa antes de salvar.
- Funciona antes mesmo de salvar o veículo
- Peça um ajuste: mais curto, destaque a garantia…
- Nada vai para o anúncio sem a sua confirmação
Toyota RAV4 SX Hybrid 2022 com 38.200 km, conjunto híbrido e câmbio automático: economia de verdade no dia a dia sem abrir mão do conforto. Vem com teto solar, câmera 360°, bancos em couro e piloto automático adaptativo. Agende seu test-drive e simule o financiamento.
Automação com a revenda sempre no comando
Chave criptografada
A chave da OpenAI é validada antes de ser salva, fica guardada criptografada e nunca mais aparece no painel.
Pessoas no controle
Qualquer vendedor pode assumir a conversa a qualquer momento. A partir daí, o agente não responde mais naquele atendimento.
Dados na conta da revenda
Conversas, leads e configurações ficam isolados na conta da sua revenda, com acesso por papel e permissão.
Tudo registrado
Quem assumiu ou devolveu cada conversa fica registrado no lead e na auditoria, com data e hora.
Gasto sob controle
Limite mensal de gastos com IA definido por você. Ao atingir o limite, a IA para até o mês seguinte ou até você ajustar.
LGPD
Dados dos clientes tratados para o atendimento da própria revenda, com consentimento de contato registrado nos formulários do site.
Dúvidas sobre IA e WhatsApp
O agente de IA inventa preço ou promete desconto?
Não. O WhatsApp Agente só fala de veículos publicados no seu estoque e sempre consulta o sistema antes de responder preço, ficha ou disponibilidade. Ele não negocia desconto, não promete aprovação de financiamento e não avalia carro na troca: nesses casos, encaminha o cliente para um vendedor.
Quando o agente passa a conversa para um vendedor?
Quando o cliente pede para falar com uma pessoa, quer visitar a loja ou fazer test-drive, quer negociar ou fechar, ou demonstra insatisfação. O lead vai para o responsável dele (ou para o próximo vendedor do rodízio) com um resumo da conversa e uma tarefa para atender agora; se você quiser, o vendedor também recebe um aviso no WhatsApp.
O vendedor pode assumir a conversa a qualquer momento?
Sim. Na tela Conversas, basta clicar em Assumir conversa ou simplesmente responder: a partir daí o agente fica em silêncio naquele atendimento. Se fizer sentido, o vendedor devolve a conversa ao agente com um clique.
Preciso ter uma conta na OpenAI?
Sim. Cada revenda usa a sua própria chave de API da OpenAI, e o consumo é cobrado pela OpenAI diretamente na sua conta. A Axivor Auto não revende créditos nem cobra por mensagem: você escolhe o modelo, define um limite mensal de gastos e acompanha as requisições e o custo estimado no painel.
A minha chave da OpenAI fica segura?
A chave é validada na OpenAI antes de ser salva, fica guardada criptografada e nunca mais é exibida no painel (aparecem só os últimos caracteres). Só quem tem permissão para gerenciar as configurações da revenda pode trocá-la ou removê-la.
Quantos números de WhatsApp posso conectar?
Você pode conectar mais de um número, por exemplo um para cada filial ou um para vendas e outro para o pós-venda, até o limite de números da sua conta. Cada número pode ou não criar leads automaticamente, e você escolhe quais números o agente atende.
Posso testar o agente antes de ligar para os clientes?
Pode. O painel tem um simulador: você conversa como se fosse um cliente, com o estoque real e as orientações da loja, e vê quais consultas o agente faria. Nada é enviado ao cliente nem gravado no CRM durante o teste.
Como funciona a Descrição com IA nos anúncios?
No cadastro do veículo, o botão Gerar descrição com IA escreve o texto do anúncio a partir da ficha: versão, ano, quilometragem, câmbio, opcionais e preço. O texto aparece para você revisar, pedir outra versão ou editar; nada é salvo no veículo sem a sua confirmação.
Nenhum cliente sem resposta
Crie a conta, conecte o WhatsApp da loja e teste o agente no simulador. 14 dias grátis, sem cartão.